Частые вопросы

Какие услуги мы оказываем?
Почему стоит обратиться именно к нам?
Как с нами связаться?

Оформление заказа и его оплата:

Как оформить заказ?

Как зарегистрироваться в мобильном приложении?
Как получить билет или чек, АВР при заказе?
Можно ли оформить в приложении поездку для нескольких пассажиров?
Когда и кому оплатить за поездку?

Отказ от поездки:

Можно ли отказаться от поездки?

Полезные советы:

- отслеживайте состояние своего заказа в разделе «Мои заказы»;
- при планировании поездки учитывайте время, необходимое для сбора и высадки остальных пассажиров и на пересадку в случае проезда разными видами транспорта (поезд, самолёт);
- не оставляйте свои личные вещи без присмотра, водитель не несет ответственности за оставленные в салоне предметы.